ITX UC

ITX UC menyediakan akses cepat ke platform ITX Unified Communications saat dalam perjalanan. Semua informasi pelanggan dan riwayat komunikasi dapat diakses dengan mudah. Perbarui status online agen dengan cepat dan masuk dan keluar dari antrean UC.

ITX UC memungkinkan perusahaan mengatur data pelanggan dengan cara terstruktur, membantu semua orang mengelola penjualan dan interaksi pelanggan secara efisien.

--

ITX Cam Cast memungkinkan untuk berbagi cepat kamera ponsel Anda dengan pelanggan Anda. Buat streaming video dengan mudah dari kamera ponsel Anda, memulai sesi cukup cepat untuk dimulai sebagai bagian dari promosi penjualan panggilan telepon. Aliran tersedia baik melalui email atau SMS dan dapat dibuka di perangkat apa pun dengan browser web modern.

Notifikasi Push dapat diaktifkan untuk menerima pembaruan tentang acara dan aktivitas langganan.

Ini termasuk kasus pelanggan, rapat terjadwal, email, SMS pelanggan, dan panggilan antrean masuk.